Personvernerklæring
Sist oppdatert: 29. mai 2026
Denne personvernerklæringen forklarer hvordan Flushdrainrefine.world («vi», «oss») behandler personopplysninger i samsvar med EUs personvernforordning (GDPR), norsk lov 15. juni 2018 nr. 38 om behandling av personopplysninger (personopplysningsloven) med tilhørende forskrifter, samt relevant del av lov 9. januar 2025 nr. 2 om elektronisk kommunikasjon (ePersonvernloven) der det gjelder informasjonskapsler.
1. Behandlingsansvarlig
Behandlingsansvarlig for personopplysningene er:
- Navn / virksomhet: Flushdrainrefine.world
- Organisasjonsnummer: 946 921 815
- Adresse: Langelandsvegen 17, 6010 Ålesund, Norge
- E-post: question@flushdrainrefine.world
- Telefon: +47 57 00 30 00
- Nettsted: https://flushdrainrefine.world
Vi har ikke utpekt personvernombud (DPO), da dette normalt ikke er påkrevd for vår type og omfang av behandling i henhold til personopplysningsloven § 2-13. For henvendelser om personvern, kontakt oss på e-postadressen over eller via kontaktskjemaet.
2. Hvilke opplysninger vi behandler
Avhengig av hvordan du bruker nettstedet, kan vi behandle følgende kategorier:
- Kontaktopplysninger: navn, e-postadresse og innholdet i meldingen du sender via skjema på kontaktsiden.
- Samtykke og preferanser: avkrysning for behandling i kontaktskjemaet; valg du gjør i cookie-banneret (nødvendig, analyse, markedsføring), lagret lokalt i nettleseren.
- Tekniske data: IP-adresse, nettlesertype, enhetstype, operativsystem, tidspunkt for besøk, refererende URL og lignende data i server- og sikkerhetslogger.
- Informasjonskapsler og lokal lagring: se vår erklæring om informasjonskapsler.
- Tredjepartsinnhold: på kontaktsiden kan innebygd kart fra Google Maps behandle data (f.eks. IP-adresse) når du laster siden. Les Googles personvernerklæring for detaljer.
Vi ber deg om ikke å sende sensitive personopplysninger (f.eks. helseopplysninger, politisk standpunkt eller religiøs overbevisning) via kontaktskjemaet. Nettstedet gir kun generell livsstilsinformasjon og er ikke ment for individuelle helsehenvendelser.
3. Formål, behandlingsgrunnlag og lagringstid
Vi behandler personopplysninger kun når vi har et lovlig grunnlag etter GDPR artikkel 6 og personopplysningsloven § 6.
| Formål | Opplysninger | Behandlingsgrunnlag | Lagringstid |
|---|---|---|---|
| Besvare henvendelser og oppfølging | Navn, e-post, melding | Samtykke (GDPR art. 6(1)(a)) ved avkrysning i skjema; berettiget interesse (art. 6(1)(f)) for nødvendig oppfølging | Inntil 24 måneder etter avsluttet dialog, deretter slettet eller anonymisert med mindre lengre lagring er påkrevd ved lov |
| Drift, feilsøking og IT-sikkerhet | Logger, IP-adresse, teknisk metadata | Berettiget interesse (art. 6(1)(f)) – beskytte nettstedet og brukere | Normalt inntil 90 dager, med mindre lengre lagring er nødvendig av hensyn til sikkerhetshendelser |
| Oppfylle rettslige forpliktelser | Relevante opplysninger i den grad loven krever det | Rettslig forpliktelse (art. 6(1)(c)) | I henhold til gjeldende lovkrav |
| Analyse og markedsføring (cookies) | Cookie-ID, bruksmønster, enhetsdata | Samtykke (art. 6(1)(a)) – kun etter aktivt valg i cookie-banneret | I henhold til verktøyets dokumentasjon, normalt maksimalt 26 måneder, eller til du trekker samtykke |
Vi bruker ikke automatiserte avgjørelser eller profilering som har rettslig virkning eller tilsvarende vesentlig påvirker deg (GDPR art. 22).
4. Mottakere og databehandlere
Vi selger ikke personopplysninger. Opplysninger kan deles med:
- IT-leverandører (hosting, e-post, sikkerhetskopiering) som behandler data på våre vegne som databehandlere.
- Tredjeparter du selv aktiverer, f.eks. analyse- eller markedsføringsverktøy dersom du har samtykket til slike cookies.
- Offentlige myndigheter når vi er rettslig forpliktet til det.
Med databehandlere inngår vi databehandleravtaler i henhold til GDPR art. 28 og personopplysningsloven § 2-11 der det er påkrevd. Behandlere skal kun følge våre instrukser og implementere tilstrekkelige sikkerhetstiltak.
5. Overføring til tredjeland
Vi tilstreber at behandling skjer innen EØS. Dersom personopplysninger overføres til land utenfor EØS/EU uten adekvansbeslutning, skjer det kun med et gyldig overføringsgrunnlag, for eksempel EUs standardkontraktsklausuler (SCC) eller andre mekanismer godkjent etter GDPR kapittel V og personopplysningsloven kapittel 5.
6. Dine rettigheter
Som registrert har du følgende rettigheter etter GDPR og personopplysningsloven, med de begrensninger loven setter:
- Innsyn (art. 15) – få bekreftet om vi behandler data om deg og motta kopi.
- Retting (art. 16) – få uriktige opplysninger rettet.
- Sletting (art. 17) – «retten til å bli glemt» der vilkårene er oppfylt.
- Begrensning (art. 18) – begrense behandlingen i visse situasjoner.
- Dataportabilitet (art. 20) – motta opplysninger du har gitt oss i et strukturert, maskinlesbart format, der behandlingen bygger på samtykke eller avtale og skjer automatisk.
- Innsigelse (art. 21) – protestere mot behandling basert på berettiget interesse.
- Trekke samtykke (art. 7(3)) – når som helst, uten at det påvirker lovligheten av behandling før tilbaketrekkingen.
For å utøve rettighetene, send e-post til question@flushdrainrefine.world med emne «Personvern» eller bruk kontaktskjemaet. Vi svarer normalt innen én måned (GDPR art. 12(3)); ved komplekse forespørsler kan fristen forlenges med inntil to måneder, og du vil bli informert.
Du har rett til å klage til tilsynsmyndigheten:
- Datatilsynet – www.datatilsynet.no, Postboks 458 Sentrum, 0105 Oslo.
7. Sikkerhet og personvernbrudd
Vi iverksetter tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte personopplysninger, blant annet kryptering (HTTPS), tilgangsstyring, rutiner for sletting og opplæring. Ingen overføringsmetode over internett er 100 % sikker.
Ved personvernbrudd som medfører risiko for registrertes rettigheter, vil vi varsle Datatilsynet innen 72 timer der det kreves (GDPR art. 33), og berørte registrerte når det er påkrevd (art. 34).
8. Barn
Nettstedet er ikke rettet mot barn. I Norge kan barn fra 13 år selv samtykke til behandling i forbindelse med informasjonssamfunnstjenester (personopplysningsloven § 5-4). Oppdager vi opplysninger fra barn under 13 år uten foreldresamtykke, slettes disse så snart som mulig.
9. Endringer i erklæringen
Vi kan oppdatere denne erklæringen ved endringer i lovgivning, teknologi eller våre tjenester. Vesentlige endringer publiseres på denne siden med ny dato. Vi oppfordrer deg til å lese erklæringen jevnlig.
10. Kontakt
Spørsmål om personvern: question@flushdrainrefine.world · Telefon: +47 57 00 30 00 · Kontaktskjema
Relaterte dokumenter: Informasjonskapsler · Vilkår for bruk